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L’intelligence artificielle sur le marché BFSI devrait connaître une croissance significative d’ici 2030 en raison de la demande croissante de livraison rapide de produits parmi les clients

L’intelligence artificielle mondiale sur le marché BFSI dépassera 93,5 milliards USD d’ici 2030, contre 6,2 milliards USD en 2020 à un TCAC de 37,8% dans les années à venir, c’est-à-dire 2021-30. La demande croissante d’intelligence artificielle dans BFSI de la part de nombreuses industries d’utilisateurs finaux est le facteur clé contribuant à la croissance du marché. En outre, les pays en développement concentrent leurs ressources sur des projets à grande échelle afin d’accroître la compétitivité et de consolider la technologie dans l’industrie. En outre, les récents développements de l’intelligence artificielle et de l’analyse prédictive ont créé de nouvelles opportunités pour les entreprises des secteurs de la finance, des services financiers et des assurances dans les domaines de la vente et des services, entre autres.

L’intelligence artificielle (IA) est une branche de l’informatique qui s’intéresse à la création de machines intelligentes qui fonctionnent et effectuent des tâches de la même manière que les humains. En conséquence, il est devenu un élément essentiel de la technologie dans le secteur BFSI. L’IA est devenue une adaptation clé de n’importe quel secteur des institutions financières et d’autres grands secteurs financiers, et elle devrait transformer le scénario global des offres de services. De nombreux problèmes bancaires conventionnels, tels que l’augmentation de la demande de capital, ont trouvé une solution basée sur l’IA sur le marché BFSI. Les compagnies d’assurance, par exemple, utilisent des plates-formes techniques d’IA avancées pour améliorer les modèles de risque afin de préserver la fidélité et la satisfaction des clients.

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Un exemplaire gratuit du rapport de recherche comprend :

  • Analyse de la taille du marché et des parts de marché
  • Principaux acteurs du marché avec une analyse des ventes, des revenus et des stratégies commerciales
  • Moteurs de croissance du marché et contraintes
  • Opportunités et défis du marché
  • Méthodologie de recherche

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Intelligence artificielle mondiale sur le marché BFSI : acteurs clés

  • Baidu, Inc.
  • Inbenta Technologies, Inc. 
  • Société intel
  • International Business Machines Corporation (IBM)
  • Microsoft Corporation
  • Oracle Corporation
  • Palantir Technologies Inc.
  • SAP SE
  • Salesforce.com, Inc.
  • Raisonnement numérique inc.
  • Autres joueurs importants

Intelligence artificielle mondiale sur le marché BFSI : segments

Le segment des logiciels va croître avec le TCAC le plus élevé en 2020-30

L’intelligence artificielle mondiale sur le marché BFSI est segmentée en proposant du matériel, des logiciels et des services. Le segment des logiciels détenait la plus grande part de marché en 2020, car ces services aident les institutions financières à surveiller les transactions, à valider les données, à produire des rapports et à extraire des informations sur les clients, ils sont extrêmement bénéfiques. De plus, les outils logiciels en intelligence artificielle dans l’industrie BFSI simplifient considérablement la sécurité et l’analyse de la méthode de vérification Know your customer (KYC).

Le  segment des chatbots va croître avec le TCAC le plus élevé en 2020-30

L’intelligence artificielle mondiale sur le marché BFSI est segmentée par solution en chatbots, détection et prévention de la fraude, lutte contre le blanchiment d’argent, gestion de la relation client, analyse et prédiction de données, et autres. Le segment des chatbots détenait la plus grande part de marché en 2020. Étant donné que les chatbots, qui sont pilotés par le traitement du langage naturel, permettent aux banques et autres institutions financières de répondre rapidement aux demandes de service client courantes, d’améliorer les processus d’intégration et d’augmenter l’efficacité des ventes, de plus en plus populaire. Il améliore également la réduction des coûts en réduisant les coûts d’acquisition des consommateurs à grande échelle et en collectant les données en temps réel des clients industriels.

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Dynamique du marché

Conducteurs

Expérience client et chatbots et Robo-conseillers

La demande croissante d’intelligence artificielle sur le marché BFSI de la part de nombreuses industries d’utilisateurs finaux est le facteur clé contribuant à la croissance du marché. La croissance de l’IA sur le marché BFSI devrait être tirée par une expérience client proactive en automatisant les processus backend pour réduire les erreurs humaines à l’aide de l’IA. Les chatbots et les robots-conseillers pour les produits financiers, ainsi que les portefeuilles intelligents, sont quelques-uns des autres facteurs qui stimulent la croissance du marché. De plus, les technologies basées sur l’IA telles que les chatbots, l’apprentissage automatique et d’autres technologies similaires améliorent la détection des fraudes, la réduction des risques et le travail de back-end avec des milliers de personnes traitant les demandes des clients, stimulant ainsi le développement du marché.

Retenue

Une mise en œuvre plus élevée des coûts des technologies d’IA et des risques de sécurité accrus

Cependant, des coûts de mise en œuvre plus élevés pour les technologies d’IA ont augmenté les risques de sécurité et un manque de confiance lors de la publication des données des clients devrait limiter la croissance du marché.

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Le rapport sur le marché mondial de l’intelligence artificielle sur le marché BFSI contient également une analyse sur :

Intelligence artificielle dans les segments de marché BFSI :

  • Par Offres
    • Matériel
    • Logiciel
    • Prestations de service
  • Par solution
    • Chatbots
    • Détection et prévention de la fraude
    • Lutte contre le blanchiment d’argent
    • Gestion de la relation client
    • Analyse de données et prédiction
    • Autres

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