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Le marché des systèmes de gestion des files d’attente stimule la croissance mondiale | Qmagik, Onlinet, V-Count, Skiplino, Qudini, Qnomy, Qminder Ltd

Le marché mondial des systèmes de gestion des files d’attente était évalué à 420,30 millions de dollars américains en 2020 et devrait atteindre 611,55 millions de dollars américains d’ici 2030, avec une croissance estimée à un TCAC de 4,3 % au cours de la période de prévision. Dernières ajoutéesMarché des systèmes de gestion de files d’attenteL’étude de recherche d’Absolute Markets Insights (AMI) offre des perspectives détaillées sur les produits et élabore un examen du marché jusqu’en 2030. L’étude de marché est segmentée par régions clés, ce qui accélère la commercialisation. À l’heure actuelle, le marché renforce sa présence et certains des acteurs clés de l’étude sont Advantech Co. Ltd., AKIS Technologies, QLess Company, XIPHIAS Software Technologies, Wavetec, InfraRed Integrated Systems Ltd, Lavi Industries, Multimex, AURIONPRO, ATT System Group, Qmagik, Onlinet, V-Count, Skiplino, Qudini, Qnomy, Qminder Ltd, Qmatic. entre autres. L’étude est un mélange parfait de données de marché qualitatives et quantitatives collectées et validées principalement par le biais de données primaires et de sources secondaires.

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Ce rapport étudie la taille du marché du système de gestion des files d’attente, le statut et les prévisions de l’industrie, le paysage de la concurrence et les opportunités de croissance. Ce rapport de recherche classe le Marché du système de gestion des files d’attente par entreprises, région, type et industrie d’utilisation finale.

Faites défiler des centaines de tableaux de données, de graphiques et de graphiques répartis sur des pages et une table des matières détaillée sur le «marché des systèmes de gestion de files d’attente par déploiement (basé sur le cloud, sur site), par type (file d’attente virtuelle, file d’attente linéaire), par application (hôpitaux) et cliniques, banques et institutions financières, points de vente, fournisseurs de services de services publics privés/comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes, restaurants en libre-service, bureaux gouvernementaux, centre de services de télécommunications, autres), par région (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine et centre Afrique de l’Est et de l’Est) – Perspectives mondiales, croissance, taille, analyse comparative, tendances et prévisions, 2021 – 2030″. Les premiers acheteurs bénéficieront d’une personnalisation de 10 % sur l’étude.

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Pour obtenir des informations approfondies sur la taille du marché du système de gestion des files d’attente, le paysage de la concurrence est fourni, à savoir l’analyse des revenus (M $ US) par entreprise (2018-2020), la part de marché des revenus du segment (%) par les joueurs (2018-2020) et une analyse qualitative approfondie est fait vers le taux de concentration du marché, les différences de produit/service, les nouveaux entrants et les tendances technologiques à l’avenir.

Débloquez de nouvelles opportunités sur le marché des systèmes de gestion des files d’attente ; la dernière version d’Absolute Markets Insights (AMI) met en évidence les principales tendances du marché importantes pour les perspectives de croissance. Faites-nous savoir si des acteurs spécifiques ou une liste d’acteurs doivent être pris en compte pour obtenir de meilleures informations.

Tendances de l’industrie

L’accent accru mis par les entreprises sur la satisfaction de la clientèle stimulerait le marché des systèmes de gestion des files d’attente. Les clients sont facilement frustrés en raison des files d’attente désorganisées entraînant des temps d’attente plus longs, ce qui peut nuire aux ventes de l’entreprise. On estime que 1 client potentiel sur 3 quitte le magasin sans effectuer d’achat s’il doit attendre plus de 5 minutes dans la file d’attente. Par conséquent, il est extrêmement important que les entreprises adoptent un système de gestion des files d’attente qui puisse mesurer le flux de clients et réduire le temps d’attente dans les files d’attente, ce qui se traduit par une satisfaction client supérieure.

Les fournisseurs proposent actuellement des solutions de file d’attente linéaire et de file d’attente virtuelle aux entreprises de divers secteurs verticaux. La gestion linéaire des files d’attente est une méthode traditionnelle de gestion des files d’attente. Dans ce système, une méthodologie unique de premier arrivé, premier servi est appliquée, ce qui réduit le temps d’attente moyen de 30 minutes. Cependant, la file d’attente virtuelle est la dernière méthode qui est immensément populaire parmi les entreprises. Avec l’aide de la file d’attente virtuelle, les clients n’ont pas besoin d’attendre dans la file d’attente physique, mais un temps estimé est donné au client. Pendant ce temps, le client peut faire ses achats ou se détendre, ce qui augmenterait sa satisfaction. Le segment de la gestion des files d’attente virtuelles était évalué à 270,76 millions de dollars américains en 2020, avec une croissance estimée à un TCAC de 4,4 % au cours des huit prochaines années.

La gestion des files d’attente est extrêmement importante dans les hôpitaux et les cliniques. En raison des temps d’attente prolongés dans la file d’attente, les patients sont souvent dérangés, ce qui entraîne une aggravation des conditions médicales. Les systèmes de gestion des files d’attente conçus pour les cliniques externes, les centres de diagnostic, etc. aident à optimiser les flux de patients, ce qui se traduit par une expérience client supérieure. Par application, le segment des hôpitaux et des cliniques était évalué à 97,04 millions de dollars US en 2020, affichant un taux de croissance significatif au cours de la période de prévision.

Un autre facteur qui stimulerait le marché des systèmes de gestion des files d’attente est l’augmentation de l’efficacité du personnel qui se traduirait par la satisfaction des employés. Avec l’aide du système de gestion des files d’attente, les heures de pointe des clients peuvent être mieux comprises. Ces données peuvent être utilisées par l’entreprise pour déployer efficacement son personnel. Cela permettrait une meilleure gestion des clients. Le coût élevé du logiciel du système de gestion des files d’attente pourrait être une préoccupation pour les petites entreprises qui souhaitent adopter la technologie. Cependant, une technologie telle que la file d’attente mobile, qui améliorerait encore l’expérience client, devrait alimenter la croissance du marché dans les années à venir.

Par région, l’Amérique du Nord détenait la plus grande part de marché en 2020, en raison de l’augmentation de la demande du secteur de la santé. Cependant, l’Asie-Pacifique devrait marquer le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision.

Segments de marché du système de gestion des files d’attente :

Marché des systèmes de gestion des files d’attente : par déploiement

    • Basé sur le cloud
    • Sur place

Marché du système de gestion des files d’attente : par type :

    • File d’attente virtuelle
    • File d’attente linéaire

Marché des systèmes de gestion des files d’attente : par application :

    • Hôpitaux et cliniques
    • Banques et institutions financières
    • Points de vente
    • Fournisseurs de services publics privés / Comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes
    • Restaurants libre-service
    • Bureaux du gouvernement
    • Centre de services télécom
    • Autres

Marché des systèmes de gestion des files d’attente: par géographie

    • Amérique du Nord
    • L’Europe 
    • Asie-Pacifique
    • Moyen-Orient et Afrique
    • l’Amérique latine

Le rapport sur le marché des systèmes de gestion des files d’attente à grande échelle définit la fluctuation de la valeur du TCAC au cours de la période de prévision 2021-2030 pour le marché. L’analyse des études de marché menée dans ce rapport fournit un examen de divers segments de marché sur lesquels on s’appuie pour surveiller le développement le plus rapide dans le cadre de prévision estimé. Les profils d’entreprise menant à tous les acteurs et marques principaux et dominants du marché qui prennent des mesures telles que des lancements de produits, des coentreprises, des fusions et des acquisitions ont été inclus dans le rapport. Le rapport d’étude de marché du système de gestion des files d’attente est une fenêtre sur l’industrie qui explique la définition du marché, les classifications, les applications, les engagements et les tendances du marché.

Le rapport de recherche du marché mondial des systèmes de gestion des files d’attente fournit des réponses aux questions clés suivantes :

  • Quelle est la taille, la part et le TCAC attendus du marché du rapport Système de gestion des files d’attente d’ici la fin de la période de prévision de 2030?
  • Le rapport donne-t-il des informations personnalisées sur la segmentation du marché ainsi que sur le public visé ?
  • Quels sont les principaux facteurs et menaces de croissance du marché responsables de la mise en place du développement du marché Système de gestion des files d’attente dans le monde?
  • Quels sont les principaux acteurs du marché opérant sur le marché Système de gestion de file d’attente? Quelles stratégies sont adoptées par eux pour rester en tête sur le marché ?
  • Quelles sont les technologies émergentes et en évolution qui façonnent la croissance du marché mondial dans diverses régions ?
  • Quelles sont les opportunités qui s’offrent aux entrepreneurs dans les années à venir ?

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À propos d’Absolute Markets Insights :

Absolute Markets Insights aide à fournir des tendances précises et les plus récentes liées à la demande des consommateurs, au comportement des consommateurs, aux ventes et aux opportunités de croissance, pour une meilleure compréhension du marché, aidant ainsi à la conception de produits, à la présentation et aux prévisions exigeantes. Nos experts vous fournissent les produits finaux qui peuvent fournir de la transparence, des données exploitables, un programme de déploiement cross-canal, des performances, des capacités de test précises et la capacité de promouvoir une optimisation continue. À partir de l’analyse approfondie et de la ségrégation, nous servons nos clients pour répondre à leurs besoins de recherche immédiats et continus. L’analyse minutieuse a un impact sur les décisions importantes et, par conséquent, la source de l’intelligence d’affaires (BI) joue un rôle important, ce qui nous permet de rester à jour avec les scénarios de marché actuels et à venir.

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