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La mise à jour Windows 10 KB5001567 corrige l’écran bleu

Il y a une semaine, nous avons reçu la mise à jour KB5000802 pour Windows 10 version 20H2. Cette mise à jour était accompagnée d’un compagnon inattendu: un nouveau boîtier à écran bleu. C’est un problème lors de l’impression avec des machines Kyocera, Ricoh et Zebra et il renvoie le code APC_INDEX_MISMATCH. Maintenant, Redmond a publié la mise à jour KB5001567 pour mettre fin au problème.

Téléchargez la mise à jour KB5001567 et corrigez l’écran bleu lors de l’impression

Il y a quelques jours, nous avons déjà publié une solution temporaire à cette erreur, fournie par Microsoft lui-même. Maintenant, peu de temps après, nous avons une mise à jour facultative sur Windows Update qui résoudra définitivement ce problème.

Pour installer cette mise à jour, il suffit de se rendre sur Windows Update. Pour ce faire, nous pouvons écrire les mots «Windows Update» ou «Vérifier les mises à jour» dans la barre de recherche de Windows 10. Une fois dans cette section de la configuration, nous n’aurons plus qu’à cliquer sur «Vérifier les mises à jour» et nous verrons comment la mise à jour KB5001567 apparaît comme une «mise à jour de qualité facultative disponible».

Nous cliquons sur « Télécharger et installer » et nous obtiendrons la mise à jour très rapidement, même si vous savez déjà que cela dépendra toujours de la puissance de votre appareil et de la qualité de votre connexion Internet. Une fois appliqué, ce sera le dernier adieu à l’erreur APC_INDEX_MISMATCH.

Vous devez savoir que ce nom de mise à jour est spécifique aux versions 20H2 et 2004 de Windows 10. Pour les autres versions, le nom de la mise à jour est le suivant:

Windows 10 version 1909/1903: KB5001566 Windows 10 version 1809: KB5001568 (entreprise et éducation). Windows 10 version 1803: KB5001565 (entreprise et éducation).

Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser Windows Update, nous vous fournissons les liens de téléchargement direct présents sur le site Web du catalogue Windows Update. Vous devez faire attention à sélectionner l’option appropriée pour votre appareil, en faisant attention à la version de Windows 10 que vous avez et si votre système est 32 ou 64 bits.

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